Peut-on conditionner un jeu concours à un avis 5 étoiles ?
1. Une pratique commerciale trop belle pour être légale Nombreux sont les commerçants ou prestataires de services tentés d’inciter leurs clients à publier des avis positifs sur Google en échange d’un avantage : participation à un tirage au sort, remise immédiate, petit cadeau, etc. Mais conditionner un jeu concours à l’émission d’un avis 5 étoiles […]
Arnaques en ligne : comprendre et se protéger
Escroquerie bancaire : quelles sont vos droits face à votre banque ?
Escroquerie bancaire : quelles sont vos droits face à votre banque ? Introduction En cas d’escroquerie bancaire, une question se pose souvent : votre banque est-elle tenue de vous rembourser ? Le 15 janvier 2025, la Cour de cassation a publié un communiqué apportant d’importantes précisions sur les obligations des banques et les droits des […]
Conférence : Le risque de réputation de l’entreprise face au numérique
Ventes privées en ligne : quels sont vos droits ?
Récemment, j’ai eu l’opportunité d’intervenir auprès de RMC Conso pour discuter des enjeux juridiques entourant les sites de ventes privées. Nous avons abordé les droits des consommateurs face aux problèmes de disponibilité des produits, aux retours et aux offres limitées. Cette interview fait suite à un article déjà publié il y a quelques temps ici […]
